1. Généralités

Les présentes conditions générales de réservation s'appliquent à tous les cours, séances privées, ateliers et services proposés par Pilates By Nicola Parker (« le Studio »). En effectuant une réservation, les clients acceptent ces conditions.

2. Réservations

• Tous les cours et rendez-vous doivent être réservés à l'avance via le système de réservation du studio, son site web, par e-mail ou par tout autre canal de communication approuvé.

• Les réservations sont soumises à disponibilité.

• Il incombe aux clients de s'assurer que les informations fournies lors de la réservation sont exactes et à jour.

3. Paiements

• Le paiement doit être effectué avant le début de chaque cours.

• Les prix des cours, des abonnements et des forfaits sont indiqués sur le site web ou la plateforme de réservation du studio et peuvent être mis à jour de temps à autre.

• Les réservations non payées peuvent être annulées par le studio.

4. Politique d'annulation

Aucun remboursement ne sera accordé pour les cours annulés. En cas d'absence pour cause de circonstances exceptionnelles, il sera peut-être possible de suivre le cours à une autre date ou ultérieurement.

5. Santé et forme physique

• Les clients confirment être en bonne condition physique pour participer aux activités de Pilates.

• Toute blessure, affection médicale, grossesse ou problème de santé doit être signalé à l'instructeur avant la participation.

• La participation se fait aux risques et périls du client.

6. Responsabilité

• Le Studio décline toute responsabilité en cas de blessures, pertes ou dommages résultant de la participation aux cours ou de l'utilisation des installations du Studio, sauf disposition légale contraire.

• Les clients sont responsables de leurs effets personnels.

7. Adhésions et forfaits

• Les forfaits de cours et les abonnements ne sont pas transférables, sauf accord écrit contraire.

• Les dates de péremption s'appliquent lorsqu'elles sont indiquées au moment de l'achat.

• Les séances non utilisées ne sont pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige.

8. Changements et annulations de studio

• Le Studio se réserve le droit de modifier les instructeurs, les horaires, les formats de cours ou de remplacer les services en cas de besoin.

• Le studio peut annuler des cours en cas d'effectif insuffisant, de maladie du professeur ou de circonstances imprévues.

9. Code de conduite

Les clients sont tenus d'adopter un comportement respectueux envers les instructeurs, le personnel et les autres participants. Le studio se réserve le droit de refuser l'accès à ses services ou d'y mettre fin en cas de comportement inapproprié.

10. Confidentialité

Les informations personnelles collectées lors des réservations seront traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à la politique de confidentialité du studio.

11. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit du canton de Fribourg.

12. Coordonnées

Pilates par Nicola Parker
Rue du Bourgo, 14
Info@pilatesbynicolaparker.com
076 646 9081
Site web : PilatesByNicolaParker.com